1. Cine prelucreaza datele
Operatorul este RAMAD EXPERT SOLUTION SRL, CUI 49503811. Pentru intrebari privind datele personale ne poti scrie la contact@ramadexpert.ro.
2. Datele pe care le putem colecta
Prin formularele site-ului putem primi numele, telefonul, adresa de e-mail, localitatea, adresa proiectului, datele tehnice ale cladirii si continutul mesajului. Aceste date sunt folosite pentru analiza solicitarii si pregatirea raspunsului.
3. Scopuri si temeiuri
Folosim datele pentru a raspunde solicitarilor, a dimensiona si oferta solutii, a pregati contractarea, a furniza servicii si a indeplini obligatiile legale. Temeiul poate fi demersul solicitat de persoana vizata, executarea unui contract, obligatia legala sau interesul legitim de a administra relatia comerciala si securitatea serviciului.
4. Destinatari
Solicitarile sunt transmise catre madalin.jorza@ramadexpert.ro, razvan.faur@ramadexpert.ro si contact@ramadexpert.ro. Datele pot fi accesate de personalul autorizat RAMAD si de furnizorul tehnic folosit pentru transmiterea e-mailurilor si gazduirea site-ului. Cand este necesar, pot fi implicati furnizori tehnici, contabili, juridici, producatori ori parteneri de executie. Pentru selectii si preturi, furnizorilor le transmitem implicit datele tehnice si localizarea generala a proiectului, fara numele, datele de contact sau adresa completa a clientului. Nu vindem date personale.
5. Durata pastrarii
Pastram solicitarile numai cat este necesar pentru ofertare, relatie comerciala, garantie, apararea drepturilor si respectarea termenelor legale. Datele care nu mai sunt necesare sunt sterse sau anonimizate.
6. Drepturile persoanei vizate
Poti solicita accesul, rectificarea, stergerea, restrictionarea, opozitia sau portabilitatea, in limitele legii. Poti retrage consimtamantul cand prelucrarea se bazeaza pe acesta si poti depune o plangere la autoritatea de supraveghere.
7. Securitate
Aplicam masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru limitarea accesului, protejarea transmisiilor si administrarea conturilor. Nicio transmitere online nu poate fi garantata ca lipsita complet de risc.
8. Actualizari
Politica poate fi actualizata pentru a reflecta modificari ale serviciului sau legislatiei. Data versiunii curente este afisata in partea de sus.